سياسات الخصوصية
سياسة الخصوصية – YOUR EG
في YOUR EG، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية جميع بياناتك الشخصية. سياسة الخصوصية دي بتوضح إزاي بنجمع ونستخدم ونحمي المعلومات الخاصة بيك، وكمان الخيارات المتاحة ليك للتحكم في بياناتك.
بمجرد زيارتك لموقع youreg.store، فأنت بتوافق على البنود الموضحة في السياسة دي.
1. البيانات اللي بنجمعها
لما تطلب منتج من موقعنا، ممكن نحتاج نجمع بيانات زي:
- اسمك الكامل
- رقم تليفونك
- بريدك الإلكتروني
- عنوانك
- بيانات الدفع
بنجمع المعلومات دي علشان نقدر نوصلك الطلب، نتابع معاك، ونتأكد إنك خدت أفضل خدمة من YOUR EG. ممكن نستخدم البيانات دي كمان لتحسين تجربتك على الموقع أو التواصل معاك عن منتجاتنا الجديدة لو وافقت على ده.
2. استخدام بياناتك
بنستخدم بياناتك في:
- معالجة الطلبات والدفع والتوصيل
- إدارة حسابك على الموقع
- إرسال عروض ومنتجات (لو وافقت)
- دعم العملاء ومتابعة الشكاوى
- أبحاث داخلية لتحسين خدمات YOUR EG
ولو مش حابب توصلك رسائل ترويجية، تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت من خلال رابط موجود في كل إيميل.
3. مشاركة البيانات مع أطراف تالتة
ممكن نشارك بياناتك مع شركات شحن أو مقدمي خدمات الدفع بس بشرط يكون استخدامهم للبيانات في نطاق تقديم الخدمة ليك فقط. عمرنا ما هنبيع بياناتك أو نشاركها مع أي جهة بدون إذنك، إلا لو القانون طلب كده.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقع YOUR EG بيستخدم ملفات تعريف الارتباط علشان نحسّن تجربتك على الموقع. دي ملفات بتساعدنا نتعرف عليك وقت زيارتك ونخزن معلومات زي محتويات سلة الشراء. تقدر تتحكم في ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح.
5. الأمان
بنستخدم أنظمة أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. بيانات الدفع بتتشفّر باستخدام تكنولوجيا SSL. بننصحك دايمًا تحتفظ بمعلومات تسجيل دخولك بسرية.
6. حقوقك
من حقك:
- تعرف البيانات اللي بنحتفظ بيها عنك
- تطلب تعديلها أو حذفها
- ترفض استخدامها لأغراض تسويقية